Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

  1. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web, según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Nombre de la Tienda. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (como pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la secuencia "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

  1. RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando utilice nuestro sitio web de forma meramente informativa, es decir, si no se registra ni nos envía otra información, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (denominados "archivos de registro del servidor"). Al acceder a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarnos la página web:

  • El sitio web que ha visitado
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que accedió a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realizará ninguna cesión o uso adicional de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.

  1. COOKIES

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestros socios (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recogen y procesan información sobre el usuario, como datos del navegador, ubicación e IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período predefinido, el cual puede variar según la cookie.

Algunas cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compras virtual para una futura visita). Si algunas de las cookies que implementamos también procesan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, bien para la ejecución del contrato o bien de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos en el mejor funcionamiento del sitio web y una experiencia de navegación más amigable y efectiva.

En algunos casos, trabajamos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en línea sea más atractiva para usted. Para este propósito, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). Si colaboramos con estos socios publicitarios, se le informará sobre el uso de estas cookies y el alcance de los datos recogidos en los siguientes apartados.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para ser notificado sobre la configuración de cookies y decidir de forma individual si acepta las cookies o si las rechaza, ya sea para casos específicos o de forma general. Cada navegador tiene una forma diferente de gestionar la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo modificar sus configuraciones. Puede encontrar estos enlaces para cada navegador a continuación:

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden estar limitadas.

  1. CONTACTO

En el marco de la comunicación con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos recogidos en el caso de un formulario de contacto son evidentes en dicho formulario. Estos datos se almacenan y se utilizan exclusivamente para responder a su consulta, para contactar con usted y para la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados después de completar su solicitud, cuando se haya determinado que el asunto ha sido resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS AL CREAR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA GESTIÓN DEL CONTRATO

De acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, se recogen y procesan datos personales cuando nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al crear una cuenta de cliente. Los datos que se recogen son evidentes en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede ser eliminada en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos ha proporcionado para la gestión del contrato. Tras la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en función de los plazos de conservación fiscal y comercial, y serán eliminados una vez transcurridos estos plazos, a menos que haya dado su consentimiento explícito para el uso posterior de sus datos o si se nos ha reservado el derecho de utilizar sus datos de manera legal, sobre lo cual le informaremos a continuación.

  1. USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Inscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si se inscribe en nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos información regularmente sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Utilizamos el procedimiento de "Double Opt-In" para el envío del boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico después de que haya confirmado explícitamente que acepta el envío. Luego le enviaremos un correo de confirmación, solicitándole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir los boletines.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Durante la inscripción al boletín, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) y la fecha y hora de la inscripción para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos recopilados durante la inscripción al boletín se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento explícito para el uso posterior de sus datos o si nos reservamos el derecho de utilizarlos de acuerdo con la ley, sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas sobre productos o servicios similares a los que ya ha comprado, por correo electrónico. No es necesario que nos dé un consentimiento adicional para esto. El tratamiento de los datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada según el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos correos electrónicos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito publicitario, con efecto para el futuro, enviando una notificación al responsable indicado al principio. Solo se le cobrará por los costos de transmisión según las tarifas estándar. Tras recibir su objeción, dejaremos de utilizar su dirección de correo electrónico para fines publicitarios inmediatamente.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recogemos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten a la entidad bancaria encargada de la gestión de pagos, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, se le informará explícitamente sobre ello más adelante. La base legal para la transmisión de los datos es el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago

  • PayPal
    En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, "Compra a plazos" o "Pago por factura" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago al proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). La transmisión se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia en caso de pago mediante tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, "Compra a plazos" o "Pago por factura" a través de PayPal. Para ello, es posible que se transmitan sus datos de pago a las agencias de información crediticia conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, con base en el interés legítimo de PayPal de determinar su capacidad de pago. El resultado de la evaluación de solvencia, en relación con la probabilidad estadística de impago, se utilizará por parte de PayPal para decidir sobre la oferta de la modalidad de pago respectiva. La consulta de solvencia puede contener valores de probabilidad (conocidos como valores de puntuación). Si los valores de puntuación influyen en el resultado de la evaluación de solvencia, están basados en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de la dirección. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de PayPal y sobre las agencias de información crediticia consultadas en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a PayPal. Sin embargo, PayPal seguirá siendo, en su caso, autorizado a procesar sus datos personales si esto es necesario para la ejecución del contrato de pago.

  • SOFORT
    Si selecciona el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante "SOFORT"), al cual transmitimos la información que nos ha proporcionado durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. SOFORT GmbH es parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago a través del proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

8) CONTACTO PARA RECORDATORIO DE EVALUACIÓN
Recordatorio de evaluación propio (sin envío a través de un sistema de evaluación de clientes)

Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una sola vez que realice una evaluación de su pedido para el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje dirigido al responsable del procesamiento de datos.

9) USO DE MEDIOS SOCIALES: PLUGINS SOCIALES
9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff
En nuestra página web utilizamos lo que se denomina "Plugins Sociales" ("Plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. ("Facebook").

Para mejorar la protección de sus datos al visitar nuestra página web, estos botones no se integran como plugins de manera directa, sino mediante un enlace HTML. De este modo, se garantiza que, al acceder a una página de nuestra web que contiene tales botones, no se establece de inmediato una conexión con los servidores de Facebook. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Facebook, donde podrá interactuar con los plugins de Facebook (siempre que haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook).

Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Para más detalles sobre la recolección de datos, el procesamiento y uso posterior de la información por parte de Facebook, así como sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

9.2 Plugins de Google+ como solución Shariff

En nuestra página web se utilizan los llamados Social Plugins ("Plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestra página web, estos botones no se integran como plugins de forma directa, sino mediante un enlace HTML. De este modo, se garantiza que al acceder a una página de nuestra web que contenga estos botones, no se establece de inmediato una conexión con los servidores de Google+. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Google+, donde podrá interactuar con los plugins de Google+ (si ha iniciado sesión previamente).

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre la recopilación de datos, el procesamiento y uso posterior de los mismos por parte de Google, así como sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff

En nuestra página web se utilizan los llamados Social Plugins ("Plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestra página web, estos botones no se integran como plugins de forma directa, sino mediante un enlace HTML. De este modo, se garantiza que al acceder a una página de nuestra web que contenga estos botones, no se establece de inmediato una conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y accederá a la página de Instagram, donde podrá interactuar con los plugins de Instagram (si ha iniciado sesión previamente).

Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Para obtener más información sobre la recopilación de datos, el procesamiento y uso posterior de los mismos por parte de Instagram, así como sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick by Google, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("DoubleClick").

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. A través de una ID de cookie, Google recopila información sobre qué anuncios se muestran en qué navegador, lo que permite evitar que se repitan. El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra página web, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Además, DoubleClick puede recopilar conversiones utilizando ID de cookies, que están relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego, con el mismo navegador, visita la página web del anunciante y realiza una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing implementadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos control sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos conforme a nuestro conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que usted ha visitado la página correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que Google obtenga y almacene su dirección IP.

Si desea oponerse a este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, en https://www.google.de/settings/ads, aunque esta configuración se eliminará si borra sus cookies. Alternativamente, puede informarse sobre la configuración de cookies en la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info y ajustar las configuraciones. Finalmente, puede configurar su navegador para recibir notificaciones sobre el establecimiento de cookies y decidir si las acepta individualmente o rechaza su aceptación en ciertos casos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestra página web podría verse limitada.

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de DoubleClick by Google en: https://www.google.de/policies/privacy/.

10.2 Uso de Google AdWords Conversion Tracking

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea Google AdWords y, dentro de Google AdWords, el Conversion Tracking de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Utilizamos la oferta de Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras ofertas atractivas a través de anuncios publicitarios (denominados Google AdWords) en sitios web externos. Podemos evaluar la efectividad de las campañas publicitarias en relación con los datos de las campañas. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer nuestra página web más atractiva para usted y realizar un cálculo justo de los costos publicitarios.

El cookie para el conversion tracking se coloca cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google AdWords. Los cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estos cookies generalmente caducan después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente al usuario. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y el cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe un cookie diferente. Los cookies no pueden ser rastreados entre los sitios web de diferentes clientes de AdWords. La información obtenida a través del cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el conversion tracking. Los clientes reciben el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con conversion tracking. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el conversion tracking, puede bloquear esta función desactivando el cookie de Google Conversion Tracking a través de la configuración de su navegador. En este caso, no será incluido en las estadísticas de conversion tracking.

Utilizamos Google AdWords debido a nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente los cookies para la personalización de anuncios configurando su navegador para evitar que se guarden los cookies, o bien descargar e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no funcionar o solo funcionar de manera limitada si desactiva el uso de cookies.

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza lo que se conoce como "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten analizar el uso que hace de la página web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) suele ser transmitida a un servidor de Google en EE. UU. y allí almacenada.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", lo que garantiza que la dirección IP se anonimice mediante truncamiento y se excluya cualquier identificación directa de la persona. Con esta extensión, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser enviada. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se procederá al truncamiento. En estos casos excepcionales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en realizar un análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar el uso que hace del sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puede evitar que se guarden cookies configurando su software de navegador, pero le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web de forma completa. Además, puede evitar que se registren los datos generados por el cookie y relacionados con su uso de la página web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativamente, en lugar del complemento de navegador o en navegadores móviles, haga clic en el siguiente enlace para configurar un cookie de exclusión que evitará que Google Analytics registre sus visitas a este sitio web en el futuro. (Este cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, deberá hacer clic de nuevo en este enlace):
Desactivar Google Analytics.

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para realizar un análisis entre dispositivos del flujo de visitantes, lo que se lleva a cabo a través de un User ID. Cuando un usuario accede por primera vez a la página, se le asigna un ID único, persistente y anónimo, que se establece a través de dispositivos. Esto permite asociar los datos de interacción de diferentes dispositivos y sesiones con un único usuario. El User ID no contiene datos personales y no transmite tal información a Google.

Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos mediante User ID, con efecto para el futuro. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice, como en otro navegador o en su dispositivo móvil. Puede hacerlo utilizando el complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o haciendo clic en el siguiente enlace para configurar un cookie de exclusión que impedirá que Google Analytics recoja datos en el futuro.
Desactivar Google Analytics.

Más información sobre Universal Analytics se encuentra aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376.

12) RETARGETING/ REMARKETING/ PUBLICIDAD DE RECOMENDACIONES

Facebook Custom Audience a través del método Pixel

Este sitio web utiliza el "Facebook Pixel" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook"). Si otorga su consentimiento explícito, se podrá rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento se utiliza para evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede contribuir a optimizar futuras campañas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no se pueden hacer inferencias sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite vincularlos al perfil del usuario correspondiente y utilizar esos datos para fines publicitarios propios de Facebook, de acuerdo con su política de privacidad (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Usted puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios en Facebook y en sitios web fuera de Facebook. Además, un cookie puede ser almacenado en su computadora para estos fines. Estos procesos solo se realizan si usted ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

Solo los usuarios mayores de 13 años pueden dar su consentimiento para el uso del Facebook Pixel. Si es menor de 13 años, le pedimos que consulte a sus padres o tutores para obtener su permiso.

Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y Europa ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.

Si desea desactivar el uso de cookies en su computadora, puede configurar su navegador para evitar que se guarden cookies en el futuro o eliminar las cookies que ya se han almacenado. Sin embargo, desactivar todos los cookies puede llevar a que algunas funciones de nuestras páginas web

Remarketing de Google AdWords
Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords, a través de las cuales publicitamos este sitio en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). Para este propósito, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo final, que permite publicidad basada en intereses mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que usted ha visitado.

El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Un procesamiento adicional de datos solo ocurre si usted ha consentido que su historial de navegación en Internet y aplicaciones sea vinculado con su cuenta de Google, y que la información de su cuenta de Google sea utilizada para personalizar los anuncios que usted vea en la web. Si está conectado a Google durante su visita a nuestro sitio, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing cruzado de dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics con el fin de formar audiencias.

Puede desactivar permanentemente la colocación de cookies para la personalización de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Alternativamente, puede informarse sobre el uso de cookies en la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info y configurar sus preferencias. Finalmente, puede configurar su navegador para que le notifique cuando se vayan a colocar cookies y decidir individualmente si las acepta, o bien excluirlas para ciertos casos o de manera general. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Google LLC, con sede en EE.UU., está certificado por el acuerdo de privacidad entre EE.UU. y la UE ("Privacy Shield"), lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para obtener más información sobre la publicidad y las políticas de privacidad de Google, puede consultar aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) DERECHOS DE LOS INTERESADOS

13.1 La legislación de protección de datos vigente le otorga derechos amplios frente al responsable del tratamiento en relación con el procesamiento de sus datos personales. A continuación le informamos sobre sus derechos:

  • Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD: Usted tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que hemos procesado sobre usted, los fines del tratamiento, las categorías de datos procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o serán divulgados sus datos, la duración prevista de almacenamiento o los criterios para determinar dicha duración, la existencia del derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento, oposición al tratamiento, quejas ante una autoridad de supervisión, el origen de los datos si no se han obtenido directamente de usted, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, si corresponde, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y efectos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado sobre las garantías conforme al Art. 46 RGPD en caso de transferencia de datos a países terceros.

  • Derecho de rectificación conforme al Art. 16 RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales incorrectos y/o la completación de los datos incompletos que tengamos almacenados sobre usted.

  • Derecho de supresión conforme al Art. 17 RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en caso de que se cumplan las condiciones del Art. 17, apartado 1, RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplicará en situaciones donde el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por motivos de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

  • Derecho de limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los mismos, si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito y prefiere limitar su uso, si necesita los datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o si ha presentado oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si nuestros intereses legítimos prevalecen.

  • Derecho de notificación conforme al Art. 19 RGPD: Si ha ejercido su derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable está obligado a notificar dicha rectificación o supresión de los datos a todos los destinatarios a los que se hayan revelado los datos, salvo que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

  • Derecho de portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o bien a solicitar la transmisión a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

  • Derecho a la revocación del consentimiento dado conforme al Art. 7, apartado 3 RGPD: Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos, con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos afectados de forma inmediata, siempre que no existan otras bases legales para su tratamiento sin consentimiento. La revocación no afecta la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.

  • Derecho a presentar una queja conforme al Art. 77 RGPD: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, especialmente en el estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o en el lugar del presunto incumplimiento.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

Si procesamos sus datos personales en función de un interés legítimo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación particular, con efectos futuros.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos afectados. Sin embargo, el tratamiento podría continuar si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus derechos e intereses, o si el tratamiento es necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si sus datos personales son procesados para fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad. Puede ejercer este derecho de oposición como se describió anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos afectados para fines publicitarios directos.

14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, plazos de conservación comerciales y fiscales). Al expirar este período, los datos serán eliminados rutinariamente, a menos que ya no sean necesarios para la ejecución del contrato o la negociación del contrato y/o no exista un interés legítimo en su conservación continua.